【不良品の取扱】
※到着直後、必ず商品のご確認をお願いします。
当店過失による「使用継続不可能な破損」や「ページの記載と大きく異なる商品」に関しましては、商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合に限り、返品及び返金対応が可能です。
3日を経過した場合は事実確認、相互証明が難しいため、返品不可となります。
内容によっては確認のため、画像の送付をお願いする場合や、現状のままご返送をお願いする場合がございます。
確認のためご返送いただく際の送料は当店で負担させていただきますが、 商品に不備がなかった場合や当店基準の範囲内であった場
合は返送料のご負担をお願いします。
【返品について】
※到着直後、必ず商品のご確認をお願いします。
オンラインショップでご購入の商品は、商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合に限り、返品をお受けしております。
それ以降は一切返品をお受けできませんので予めご了承下さい。
※配達完了日を起算日とします。
【ご返品をお断りさせていただく場合】
•セール商品など、返品をお断りしている商品の場合
•商品到着より3日以上経過している場合
•商品を使用および洗濯をされた場合
•お客様の責任で破損、汚損が生じた場合
•お客様側で修理・加工などをされた場合
•新品未使用品をご使用された場合
•事前のご連絡無くご返品された場合
•お客様のご都合による、ひと月に商品5点以上のご返品の場合
※お客様の判断によりクリーニングやリペア等に出された場合、当店側ではその費用、諸経費等の負担は一切行っておりません。
※当店事由であっても、商品到着後のクリーニング、リペア等のご依頼は対応いたしかねます。
※商品に不備等があった場合の値下げ対応は行っておりません。必ず商品の返品、商品代金等の返金という形でお願いしております。
当店の過失による場合(現物が明らかにページの記載と異なる、到着後すぐに破損したなど)
送料や手数料は当店が負担いたします。
お客様のご都合で返品される場合(イメージとの相違、サイズが合わないなど)
恐れ入りますが送料や手数料はご負担をお願いします。
【返品連絡先】
返品ご希望の際は下記内容を明記の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
•お名前
•お電話番号
•返品ご希望の商品番号
•返品理由
※すでにお支払いをいただいている場合は
•ご返金先口座情報(銀行名、支店名、支店番号、口座種別、口座番号、ご名義人様お名前)
※到着直後、必ず商品のご確認をお願いします。
当店過失による「使用継続不可能な破損」や「ページの記載と大きく異なる商品」に関しましては、商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合に限り、返品及び返金対応が可能です。
3日を経過した場合は事実確認、相互証明が難しいため、返品不可となります。
内容によっては確認のため、画像の送付をお願いする場合や、現状のままご返送をお願いする場合がございます。
確認のためご返送いただく際の送料は当店で負担させていただきますが、 商品に不備がなかった場合や当店基準の範囲内であった場
合は返送料のご負担をお願いします。
【返品について】
※到着直後、必ず商品のご確認をお願いします。
オンラインショップでご購入の商品は、商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合に限り、返品をお受けしております。
それ以降は一切返品をお受けできませんので予めご了承下さい。
※配達完了日を起算日とします。
【ご返品をお断りさせていただく場合】
•セール商品など、返品をお断りしている商品の場合
•商品到着より3日以上経過している場合
•商品を使用および洗濯をされた場合
•お客様の責任で破損、汚損が生じた場合
•お客様側で修理・加工などをされた場合
•新品未使用品をご使用された場合
•事前のご連絡無くご返品された場合
•お客様のご都合による、ひと月に商品5点以上のご返品の場合
※お客様の判断によりクリーニングやリペア等に出された場合、当店側ではその費用、諸経費等の負担は一切行っておりません。
※当店事由であっても、商品到着後のクリーニング、リペア等のご依頼は対応いたしかねます。
※商品に不備等があった場合の値下げ対応は行っておりません。必ず商品の返品、商品代金等の返金という形でお願いしております。
当店の過失による場合(現物が明らかにページの記載と異なる、到着後すぐに破損したなど)
送料や手数料は当店が負担いたします。
お客様のご都合で返品される場合(イメージとの相違、サイズが合わないなど)
恐れ入りますが送料や手数料はご負担をお願いします。
【返品連絡先】
返品ご希望の際は下記内容を明記の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
•お名前
•お電話番号
•返品ご希望の商品番号
•返品理由
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•ご返金先口座情報(銀行名、支店名、支店番号、口座種別、口座番号、ご名義人様お名前)